Question: Wie funktioniert Hermes Retoure?

Du hast von deinem Online-Shop einen Retouren-Link bekommen? Dann fülle einfach das Retourenformular online aus, drucke dein Rücksendeetikett und klebe es auf dein Paket. Anschließend kannst du deine Retoure bequem im nächsten Hermes PaketShop abgeben.

Kann man Hermes auch bei der Post abgeben?

Mit unseren integrierten Paketshops der Deutschen Post DHL bzw. Hermes bei Kaufland und EDEKA, bieten wir einen Zusatzservice, der keine Wünsche offenlässt.

Wann holt Hermes Retouren ab?

Das Zeitfenster am gewünschten Tag reicht von 8 bis 20 Uhr. Die Abholung gilt nur für nationale Lieferungen. Beachten Sie außerdem, dass Ihre Retoure per Hermes-Abholung nur kostenlos ist, wenn der Händler genau diese Option für die Rücksendung anbietet.

Warum steht bei Hermes Retoure?

Hermes schickt das Paket an den Absender zurück. Dies kann nach drei fehlgeschlagenen Zustellversuchen passieren, wenn ein Nachnahmepaket nicht bezahlt wurde oder wenn eine Sendung aufgrund von Beschädigungen vom Empfänger nicht angenommen wurde.

Kann man Hermes das alte Paket wieder mitgeben?

Dabei ist es egal, ob der Paketbote gerade eine andere Sendung zustellt oder einfach auf der Straße angetroffen wird. Einzige Voraussetzung für den Hermes Mitnahme-Service ist, dass die Sendung zuvor online frankiert wurde und der Online-Paketschein auf dem Paket aufgeklebt ist.

Was kostet Hermes Abholung?

Preise für die PaketabholungPaketklassePreisS-Paket Längste + kürzeste Seite bis 50 cm, bis 31,5 kg, bis 500 € Haftung7,45 €M-Paket Längste + kürzeste Seite 50,1 bis 80 cm, max. 31,5 kg, bis 500 € Haftung12,45 €L-Paket Längste + kürzeste Seite 80,1 bis 120 cm, max. 31,5 kg, bis 500 € Haftung15,95 €2 more rows

Wann wird ein Paket abgeholt?

Der Zusteller holt Ihre Sendung am gewünschten Tag und Ort zwischen 8:00 und 20:00 Uhr bei Ihnen ab. Ihr DHL Zusteller kann Ihnen auch direkt die Versandmarke ausdrucken.

Welcher Paketdienst holt ab und verpackt?

Mit UPS Returns Pack and Collect holt ein UPS Zusteller die Rücksendung am nächsten Werktag ab und verpackt sie in einem speziellen und eigens von UPS bereitgestellten Karton. UPS Returns Pack and Collect liefert an Ihre Kunden und bietet ihnen praktische Hilfestellung sowie modernes Verpackungsmaterial.

Was heißt Sendung retour?

Retoure: Ein Paket zurückschicken.

Was bedeutet in Transit bei Hermes?

Der Status Sendung in Transit zeigt an, dass sich Ihre Sendung derzeit im Transport zum nächsten Depot oder in das Zielland befindet. Innerhalb Deutschlands sowie Europas erhält die Sendung für gewöhnlich am nächsten Werktag eine neue Scannung, sobald die Sendung im nächsten Depot eingetroffen ist.

Kann man dem paketboten Pakete mitgeben?

Ja, Sie erhalten von ihrem Zusteller einen Einlieferungsbeleg für Pakete und Retouren. Bei der Paketmitnahme handelt es sich um einen freiwilligen Service, d.h. Ihr Zusteller nimmt Ihre Sendungen gerne mit, vorausgesetzt er verfügt über ausreichend Ladekapazität im Fahrzeug.

Was kostet es ein Paket abholen zu lassen?

Preise und OptionenAbholauftrag onlineMitnahme durch den Paketzusteller*Die Abholung erfolgt montags bis samstags im Rahmen der Zustelltour.Bereits freigemachte Pakete und Retourensendungen können Sie ohne besonderen Abholauftrag unseren Zustellern mitgeben.3,00 EUR (inkl. USt.)** Online beauftragenkostenlos

Was brauche ich um ein Hermes Paket abzuholen?

Hole dein Paket entweder persönlich ab oder berechtige eine Person deiner Wahl zur Abholung deiner Sendung. Eine Abholung ist nur mit Vorlage des eigenen EU-Personalausweises, eines EU-Reisepasses oder eines internationalen Reisepasses (gilt für Bürger aus Ländern außerhalb der EU) möglich.

Wie oft am Tag werden Pakete in der Filiale abgeholt?

In Postfilialen abgeschickte Pakete werden i.d.R. 1x täglich zur regionalen Zustellbasis gebracht. Mit Pech treffen sie dort so spät ein, dass sie die Weiterfahrt mit dem LKW zum Start-Paketzentrum verpassen. Das hat eine Lieferverzögerung von 1 Tag zur Folge.

Reach out

Find us at the office

Brininstool- Manzella street no. 104, 53061 Zagreb, Croatia

Give us a ring

Caelin Clancy
+62 535 662 464
Mon - Fri, 8:00-21:00

Contact us