Question: Wie kann man an Telefon beantworten?

Richten Sie Ihre ganze Aufmerksamkeit auf das Gespräch und seien Sie freundlich. Lächeln Sie, noch bevor Sie den Hörer abnehmen. Ein Lächeln macht Ihre Stimme freundlicher. Lassen Sie das Telefon zwei Mal klingeln, bevor Sie den Hörer abnehmen.

Wann sagt man Pronto?

„Pronto“ sagt man beispielsweise, wenn man telefonisch angerufen wird. Gemeint ist damit „ich bin bereit (zu sprechen/hören)„.

Wann sagt man in Italien Buona sera?

Vor dem Mittagessen, also bis etwa 17:00 Uhr, ist ein freundliches buongiorno angebracht. Nachmittags, ab etwa 17:00 Uhr, heißt die Begrüßung dann buonasera. Salve kann unabhängig von der Uhrzeit verwendet werden. Buonanotte wird als Verabschiedung vor dem Schlafen verwendet.

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